Política de Privacidade
Atualizada em 15 de abril de 2024.
1. INTRODUÇÃO
1.1. O presente Aviso de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA, com a privacidade e proteção de Dados Pessoais, além de estabelecer as regras sobre o tratamento de Dados Pessoais, dentro do escopo das atividades da da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA, cuja plataforma online se encontra disponível para acesso e uso através do link www.hcxpert.com, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto ao cliente.
1.2. Como condição para utilização das funcionalidades exclusivas do site e Atividades da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA, o cliente ou usuário declara que fez a leitura completa e atenta deste Aviso de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados.
1.3. Este Aviso de Privacidade define os detalhes essenciais relativos à sua lista de dados pessoais com o da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA. O Aviso de Privacidade aplica-se a todos os serviços Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA e quaisquer serviços associados. As condições que regem seu uso do Serviço da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA encontram-se definidas no nosso documento Termos e Condições de Uso ("Termos e Condições de Uso").
1.4. Ocasionalmente poderemos desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Caso a introdução de tais serviços novos ou adicionais resultar em qualquer alteração relevante na forma na qual coletamos ou processamos os dados pessoais, forneceremos ao usuário informações, condições ou Aviso de Privacidades adicionais. Exceto como de outra forma indicado ao serem introduzidos serviços novos ou adicionais, eles estarão sujeitos ao presente Aviso de Privacidade.
1.5. O objetivo do presente Aviso de Privacidade é:
1.5.1 - Garantir que o usuário compreende as razões pelas quais coletamos e utilizamos os seus dados pessoais e de que forma são compartilhados;
1.5.2 - Explicar a forma na qual utilizamos os dados pessoais do usuário, com o fim de proporcionar uma excelente experiência de uso do Serviço da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA; e
1.5.3 - Explicar os direitos e opções de escolha referentes aos dados pessoais que coletamos, como são processamos e de que forma preservamos a privacidade.
1.6. Caso o cliente não esteja de acordo com as disposições deste Aviso de Privacidade, ele deverá descontinuar a sua participação na Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA, conforme previsto no item 7.2 deste Aviso de Privacidade.
2. DEFINIÇÕES
2.1 - Tratamento de Dados Pessoais
No geral, o usuário pode visitar nosso site sem fornecer seus dados pessoais. No entanto, para acessar algumas áreas de nossos sites e/ou para solicitar informações ou serviços específicos, seus dados pessoais poderão vir a ser tratados para os fins abaixo descritos.
Como parte das obrigações pré-contratuais e/ou contratuais, podemos processar os dados pessoais para:
● responder a solicitações, consultas ou perguntas que o usuário possa fazer em nosso site;
● permitir seu acesso a certas áreas restritas do nosso site;
● gerenciar sua participação no contexto online.
● Compartilhar telefone e cadastro com instituições cadastradas
● As instituições cadastradas estão cientes do uso de documentos empresariais, tais como CNPJ e contratos.
Também podemos usar os dados pessoais que o usuário compartilha conosco para:
● manter e melhorar o site, bem como garantir sua segurança;
● realizar pesquisas de satisfação do cliente;
● gerenciar os fóruns dos quais o usuário possa participar;
● fins de recrutamento quando o usuário envia cadastra para vaga on-line ou procura de vaga;
● compilar estatísticas agregadas sobre o uso do site.
Esses propósitos são justificados por nosso legítimo interesse em otimizar a sua experiência durante sua visita ao nosso site e interação conosco.
Finalmente, sujeito ao seu consentimento prévio expresso, também podemos usar os dados pessoais que o usuário compartilha conosco para fins de marketing e, em particular, proposta personalizadas.
2.2 - Por quanto tempo mantemos dados?
Se o usuário for um cliente ativo, manteremos seus dados pessoais enquanto durar nossa relação contratual e/ou comercial.
Podemos, então, armazenar os dados pessoais em um banco de dados intermediário por cinco (05) anos após o término de nossa relação contratual e/ou comercial.
Se o usuário for um cliente em potencial sem relação contratual e/ou comercial, não manteremos seus dados por mais de três (03) anos após sua última consulta.
Se o usuário for um candidato a emprego em nossa empresa, saiba que, se o usuário não for contratado, excluiremos as informações que o usuário compartilhou conosco no mais tardar dois (2) anos após seu compartilhamento.
Por fim, as informações de registro coletadas para fins de segurança, manutenção e melhoria, mencionadas acima, não serão mantidas por mais de um (1) ano após sua coleta.
2.3 - Compartilhamento de Dados Pessoais
2.3.1 – Fornecedores
Podemos compartilhar dados pessoais com nossos fornecedores e parceiros para os fins acima mencionados, exceto para marketing. Ao desenvolver atividades com estes terceiros, nós nos certificamos de que estes ofereçam um nível adequado de proteção aos dados pessoais tratados em nosso nome.
2.3.3 Autoridades judiciárias, públicas e/ou governamentais Poderemos vir a ser obrigados, por lei, processos legais, litígios e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência, a divulgar dados pessoais. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Também poderemos divulgar informações pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar soluções disponíveis, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações e usuários.
3.0 - Reestruturações comerciais
Como muitas empresas, de tempos em tempos, a Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA pode reestruturar suas operações comerciais nos países onde opera, seja através de aquisição de novos negócios ou ainda venda ou fusão de negócios existentes; o pode levar à divulgação de dados pessoais para compradores efetivos ou em potencial de parte de nossos negócios ou o recebimento de dados pessoais de vendedores potenciais. É nossa prática garantir a confidencialidade adequada aos dados pessoais divulgados nessas transações.
4.0 - Seus direitos
O usuário terá direito de acesso a seus dados pessoais. O usuário também poderá solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos ou excluídos. O usuário também terá o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais ou restringi-lo. Além disso, o usuário terá o direito de solicitar que seus dados pessoais lhe sejam encaminhados em um formato padrão estruturado. Se o usuário tiver uma solicitação ou reclamação ou mesmo caso queira contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados, poderá enviar um email para: info@hcxpert.com. Em qualquer caso, o usuário também terá o direito de formalizar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente. (ANPD)
5.0 - Segurança e integridade de dados
A Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA aplica diferentes medidas de segurança tecnológica e de processos para proteger os dados pessoais coletados, utilizados ou transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição.
5.1 - Sites de terceiros Os sites da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA podem incluir links para sites de terceiros. Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA não representa nem garante a segurança em relação a esses sites. O usuário deve estar ciente de que os proprietários e operadores dos sites de terceiros podem coletar, usar ou transferir dados pessoais sob termos e condições diferentes dos da Human Capital Xpert Consultoria e Serviços em Tecnologia LTDA. Ao acessar o link para um site de terceiros, o usuário deve se informar sobre os Avisos de privacidade correspondentes.
5.2 - Notificação de alterações deste Aviso de Privacidade Este Aviso de Privacidade foi atualizado em 04 de abril de 2024, conforme as legislações pertinentes na União Europeia, incluindo, mas não se limitando à GDPR, nova legislação brasileira de Proteção de Dados (LGPD) Lei número 13.709 de 14 de agosto de 2018. Periodicamente, podemos modificar esta Aviso de Privacidade para refletir as novas tecnologias, as práticas do setor e as exigências regulatórias, entre outros. A maioria dessas alterações deverá ser mínima. No caso de alterações materiais em nosso Aviso de Privacidade de privacidade, postaremos um aviso em destaque na página inicial do site antes que a alteração seja efetivada.
5.3 - Cookies
Este site faz uso de cookies. Ao acessar nosso site, o usuário concorda com a inclusão de cookies em seu dispositivo, conforme explicado abaixo. Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador Web do seu computador enquanto o usuário navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, em especial permitem que o usuário navegue facilmente pelas páginas, lembram suas preferências, otimizando a experiência do usuário. Esses cookies podem ficar armazenados em sua máquina para identificar seu computador. Os cookies usados neste site podem ser configurados pelo nosso site ou por site de terceiros. Esses cookies podem ser cookies “temporários” ou “persistentes”: um cookie temporário é aquele automaticamente excluído quando o usuário fecha o navegador, enquanto um cookie persistente é armazenado no terminal do usuário até uma determinada data.
5.3.1 - Tipos de cookies que usamos
Os diferentes tipos de cookies usados neste site, estão descritos abaixo.
5.3.1.1 - Cookies estritamente necessários
Esses cookies são essenciais para que o usuário possa navegar pelo site e usar seus recursos, como acessar áreas seguras do site. Sem estes cookies, os serviços solicitados não poderão ser fornecidos.
Cookies estritamente necessários usados no site da empresa terceira:
● Cookies de visitante cadastrado.
● Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem que um site lembre suas escolhas e ofereça recursos otimizados e mais personalizados. Por exemplo, um site pode fornecer informações ou notícias locais, salvando em um cookie a região em que o usuário se situa no momento. Esses cookies também podem ser usados para lembrar as modificações feitas no tamanho do texto, fonte e em outras áreas das páginas Web que o usuário pode personalizar. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que o usuário solicitou, como assistir a um vídeo ou fazer comentários em um blog. Esses cookies não são capazes de rastrear sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam nenhuma informação que possa ser usada para fins de propaganda. Cookies de funcionalidade usados no site da empresa:
● Cookies de funcionalidade de visitante cadastrado.
● Cookies de compartilhamento de conteúdo de plug-in de rede social.
● Cookies de desempenho
Esses cookies são usados para coletar informações como o visitante usa um site, identificando, por exemplo, as páginas acessadas com mais frequência, mensagens de erro emitidas pelas páginas Web. Todas as informações coletadas por meio desses cookies passam por anonimização, sendo compiladas e usadas apenas para desenvolver e rastrear padrões de tráfego, o volume de uso de nosso site e melhorar seu funcionamento. Estas informações são para uso exclusivo da empresa, não sendo compartilhadas com terceiros nem vinculadas a qualquer outra informação. Cookies de desempenho usados no site da empresa:
● Cookies analíticos.
Cookies de segmentação de público-alvo
Esses cookies são usados para exibir anúncios que podem ser relevantes para o usuário, limitar o número de exibições dos anúncios e ajudar a avaliar a eficácia das campanhas publicitárias. Eles geralmente são inseridos por agências de publicidade, mediante permissão do operador do site. Eles lembram que o usuário visitou um site e essa informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes. Com muita frequência, eles serão vinculados a uma funcionalidade de site Web fornecida por outra organização. Não incluímos publicidade de terceiros em nosso site Web. Usamos cookies de segmentação apenas para nossos próprios fins analíticos. Usamos terceiros para reunir e levantar informações sobre os públicos de nosso site e para oferecer anúncios para públicos-alvo em sites de terceiros. Sites de mídia social de terceiros podem registrar certas informações (como seu endereço IP, tipo de navegador, idioma ou horário de acesso), caso o usuário acesse esses sites de mídia social enquanto navega por nosso site. Eles também podem vincular as informações coletadas às informações do seu perfil nesse site. Nós não controlamos essas tecnologias de rastreamento de terceiros, por esta razão, recomendamos que o usuário leia os termos de uso e a Aviso de Privacidade desses sites antes de acessá-los.
5.3.1.2 - Uso de cookies
Podemos usar os Dados Pessoais coletados através de nossos cookies para identificar o comportamento do usuário e exibir conteúdo e ofertas de acordo com seu perfil.
Os cookies de desempenho usados neste site não coletam Dados Pessoais.
Outros cookies podem coletar Dados Pessoais (incluindo informações de cookies inseridos através de nossos anúncios em sites de terceiros):
● Quando o usuário é um usuário cadastrado.
● Quando enviamos e-mails de público-alvo segmentado com sinalizadores da Web, cookies ou
Segue uma lista dos principais cookies usados em nosso site:
Cookies Descrição
Cookies de visitante cadastrado. Cookie fornecido a cada usuário cadastrado.
Cookie de funcionalidade de visitante cadastrado Cookies usados para lembrar o identificador exclusivo criado para cada usuário registrado.
Cookies de compartilhamento de conteúdo de plug-in de rede social Cookies definidos por serviços como Facebook Connect ou Twitter Button, que permite aos usuários de redes sociais compartilharem o conteúdo de nossos sites nessas redes.
Cookies de visitante não cadastrado. Cookies usados para criar para os usuários não cadastrados um identificador único que permite reconhecê-los e analisar seu uso do site.
Cookie analítico Cookies usados para armazenar URLs da página anterior visitada, permitindo rastrear usuários navegando dentro ou fora do site. Se o usuário clicar em um anúncio da empresa em um site que não pertença à empresa, um cookie poderá ser usado para identificar o site no qual o usuário navega, a fim de garantir que nossos anúncios sejam veiculados de forma eficiente e verificar se são visualizados.
· Google Analytics: esse cookies gerados pelo Google Analytics são usados para analisar a Web e não rastreiam usuários de forma individual. Para maiores informações sobre como o Google Analytics coleta e usa as informações em nosso nome e direito de uso, consulte as Regras de privacidade para produtos e serviços do Google Analytics. Se o usuário se opuser a que seus Dados Pessoais sejam coletados pelo Google Analytics, faça o download e instale o Complemento de navegação para desativar o Google Analytics.
· Doubleclick Floodlight: cookies usados para campanhas de redirecionamento. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o Doubleclick Floodlight .
· Bluekai: cookies usados para redirecionamento no LinkedIn. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o Bluekai .
· Mediamath: cookies usados para redirecionamento através do Affiperf. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o Affiperf .
· Pingdom: cookies utilizados para fins analíticos em nosso site. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o Pingdom .
· Pardot: cookies gerados pela Pardot para rastrear usuários em nosso site. Somente as visitas de usuários conhecidos são rastreadas. Usuários desconhecidos são registrados como usuários anônimos. Por favor, consulte a Aviso de Privacidade de privacidade da Pardot para qualquer informação adicional sobre uso e direitos relacionados ao uso desses cookies.
5.3.1.3- Outras tecnologias:
A empresa também permite o uso de tecnologias com funções semelhantes às dos cookies como os sinalizadores Web ou outras tecnologias que podem ser incluídas nas mensagens de e-mail de marketing ou boletins informativos, para verificar se essas mensagens foram abertas e os links acessados. Os sinalizadores da Web não deixam informações no seu dispositivo, mas podem atuar em conjunto com os cookies para monitorar a atividade do site.
Sinais “Do-not-track”
Alguns navegadores da Web transmitem sinais “do-not-track” para os sites com os quais o navegador se comunica. Até a entrada em vigor, desta Aviso de Privacidade, nenhuma norma específica foi definida pelo setor para esses sinais. Sendo assim, nosso site atualmente não reconhece nem responde a esses sinais, mas a empresa reavaliará a sua abordagem de resposta assim que uma norma for definida. Por enquanto, o usuário pode configurar suas preferências de privacidade quanto ao uso da maioria dos cookies no seu navegador Web.
Como aceitar ou recusar cookies
Se o usuário não quer receber cookies do nosso site, pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando receber um cookie, que o usuário poderá então aceitar ou recusar. O usuário também pode configurar seu navegador para desativar os cookies. Para fazê-lo, consulte a seção “Ferramentas” do seu navegador ou outro título semelhante.
Recomendamos a ativação dos cookies, pois ao bloquear, desativar ou recusar nossos cookies, algumas páginas Web não serão exibidas corretamente e o usuário não poderá usar serviços de sites Web que exijam login.
Se o usuário não quiser cookies em sua máquina, o usuário precisará desativá-los. Para isso, siga as instruções correspondentes do seu navegador:
● Se o usuário usa o Edge
● Se o usuário usa o Firefox.
● Se o usuário usa o Safari.
● Se o usuário usa o Google Chrome.