Transformação Digital
As ofertas da HCXpert vêm ao encontro de empresas que buscam mudar seu patamar de eficiência, eficácia, produtividade e colocar-se em linha com as transformações digitais, seja por atualização necessária da sua operação, ou por tendência do mercado.
Mostramos aqui nosso primeiro nível de Serviços para alavancar sua empresa e seus projetos.
Consultoria & Projetos
Gestão de projetos complexos, com experiências globais e locais, com aplicação de múltiplas metodologias. Além disto, avaliamos dificuldades de um processo, área ou negócio e viabilizamos soluções, reestruturações e nova formas de atuação.
Consultoria
Transforme seu negócio com insights, práticas e soluções personalizadas. Apoiamos a construção de soluções inovadoras, avaliação de políticas e otimização de processos para gerar valor real na sua organização e a satisfação dos seus clientes e colaboradores.
Gestão de Projetos
Executamos seu projeto com alta eficiência, desde a alocação de equipes até o controle de métricas, recursos e riscos, utilizando as melhores metodologias de acompanhamento. PMOs experientes, equipes qualificadas e total visibilidade para o sucesso do projeto.
Metodologia
Adequação de métodos e ferramentas para Centros de Serviços Compartilhados e Organizações de Suporte, além da capacitação de equipes envolvidas em projetos e operações, utilizando múltiplas metodologias de mercado.
Business Case
Métricas precisas e perspectivas financeiras completas para decisões estratégicas, através de avaliações e estudo da situação (Assesment). Transforme incertezas em oportunidades com insights e projeções confiáveis, baseados em dados precisos, benchmark e insights.
Excelência Operacional
Avaliação e adequação de produtos e processos de negócios utilizando métodos Lean, promovendo aumento de eficiência, eficácia e melhoria na qualidade de dados, processos e serviços.
Desenho de Processos
Mapeamos o seu fluxo de valor para identificar oportunidades de melhorias, GAPs e desperdícios, visando construir um desenho do fluxo futuro (Lean), a fim de impulsionar a produtividade e promover o sucesso do seu negócio.
Melhoria Contínua
Otimizamos seu fluxo de negócio para aumentar a produtividade, reduzir lead time e eliminar ineficiências. Preparamos a base processual para a transformação digital e impulsionamos o crescimento do seu negócio.
Diagnóstico Operacional
Mapeamento digital, identificando ineficiências e atividades redundantes, para otimizar seus processos. Melhore a produtividade, reduza custos e impulsione o crescimento do seu negócio.
Automação
Automatizamos tarefas repetitivas e manuais em linha com as melhores práticas e ferramentas do mercado. Liberamos o potencial da sua equipe para atividades estratégicas e impulsionamos o sucesso do seu negócio.
Qualidade & Suporte
Garantir a qualidade da solução, através de uma cobertura adequada dos testes, bem como sua execução e automação com excelência.
Execução de Testes
Equipe certificada pelo ISTQB garante uma execução precisa e segura da sua solução durante a implantação ou operação. Minimiza riscos, otimiza recursos e garante o sucesso do seu projeto.
Automação de Testes
Construa scripts automatizados com mais eficiência, seja para execução de testes ou produção de massa de dados de teste, reduzindo custos e liberando tempo da equipe para análises mais complexas.
Biblioteca de Testes
Garanta eficiência e rapidez na execução dos seus testes para suas soluções. Organize seus scripts de testes permitindo sua reutilização, dotando seu processo de homologação de uma cobertura ampla, aumentando a qualidade do seu software e reduzindo o tempo da entrega, podendo utilizar ferramentas como Jenkins, Git HUB, Git LAB e Octane
Qualidade Contínua de Negócios - QCN
Obtenha confiança contínua no seu negócio, através da execução de testes periódicos e automatizados. Garanta a qualidade e segurança de sua solução, identificando e corrigindo falhas, antes que estas impactem seus clientes e operação. Seja pro-ativo! Não deixe que erros o surpreendam.
Automação & Desenvolvimento
Desenvolvimento de integrações, soluções E2E, aplicativos e automações (RPA).
Automação de Processos
Automatize tarefas repetitivas e manuais com Robôs de Processo Automatizado (RPA). Libere tempo da sua equipe para atividades estratégicas e de alto valor. Aumente a eficiência, a produtividade e a qualidade dos seus dados.
Desenvolvimento de Aplicativos Móveis e WEB
Desenvolvemos integrações, portais, apps e outras soluções personalizadas para otimizar seus processos, desta forma aumentamos a eficiência, a produtividade e a competitividade do seu negócio.
Gestão da Mudança
Desenvolvimento e execução da estratégia de Gestão da Mudança, além de introdução de ferramentas digitais que irão acelerar o processo de engajamento e adoção digital.
Equipe de Gestão da Mudança
Implemente mudanças organizacionais, utilizando as melhores metodologias do mercado. Desta forma, garanta a adaptação e o engajamento dos seus colaboradores, aumentando a produtividade, a eficiência e o retorno sobre investimento dos seus projetos.
Monitoramento da Experiência do Usuário
Garanta que a experiência do usuário seja um sucesso, monitorando os impactos com métricas sensoriais para correção de rotas. Avalie insights de satisfação do cliente final, estabeleça rotas de correção e maximize o retorno sobre investimento.
Assistente Digital
Promova o engajamento e absorção de conceitos, de forma mais fácil e ágil com a Implementação de assistentes digitais que compõem nossa estratégia de gestão da mudança. Aproveite esta forma inteligente de fornecer a informação para o usuário, no momento exato da necessidade, fazendo a mudança com menor impacto