Transformación Digital
La oferta de HCXpert está dirigida a empresas que buscan mejorar su nivel de eficiencia, efectividad, productividad y alinearse con las transformaciones digitales, ya sea por una actualización necesaria de sus operaciones, o por las tendencias del mercado. A continuación, te describimos nuestro primer nivel de servicios que impulsarán tu empresa y tus proyectos.
Consultoría & Proyectos
Gestión de proyectos globales y locales complejos con aplicación de múltiples metodologías. Adicionalmente, evaluamos los desafíos en procesos, áreas o negocios y facilitamos soluciones, reestructuraciones y nuevas formas de trabajar.
Consultoría
Transforme su negocio con conocimientos, prácticas y soluciones customizadas. Apoyamos la construcción de soluciones innovadoras, la evaluación de políticas y la optimización de procesos para generar valor real en su organización y la satisfacción de sus clientes y empleados.
Gestión de Proyectos
Ejecutamos su proyecto con alta eficiencia, desde la asignación de equipos hasta el control de métricas, recursos y riesgos, utilizando las mejores metodologías de seguimiento. PMO experimentados, equipos capacitados y visibilidad completa para el éxito del proyecto.
Metodología
Adecuación de métodos y herramientas para Centros de Servicio Compartidos y Organizaciones de Apoyo, además de la capacitación de los equipos involucrados en proyectos y operaciones, utilizando múltiples metodologías de mercado.
Business Case
Métricas precisas y perspectivas financieras completas para la toma de decisiones estratégicas, a través de la evaluación de la situación. Convertimos la incertidumbre en oportunidad con información y proyecciones fiables basadas en datos precisos, análisis comparativos e información.
Excelencia Operativa
Evaluación y adecuación de productos y procesos de negocio utilizando métodos Lean, promoviendo el aumento de la eficiencia, eficacia y mejora en la calidad de los datos, procesos y servicios
Diseño de Procesos
Mapeamos su flujo de valor para identificar oportunidades de mejora, GAPs y desperdicio, con el objetivo de construir un diseño del flujo futuro (Lean), con el fin de aumentar la productividad y promover el éxito de su negocio.
Mejora Continua
Optimizamos el flujo de su negocio para aumentar la productividad, reducir el tiempo de entrega y eliminar las ineficiencias. Preparamos las bases procedimentales para la transformación digital e impulsamos el crecimiento de su negocio.
Diagnóstico Operativo
Mapeo digital identificando ineficiencias, actividades redundantes para optimizar sus procesos. Mejore la productividad, reduzca los costos e impulse el crecimiento de su negocio.
Automatización
Automatizamos tareas repetitivas y manuales en línea con las mejores prácticas y herramientas del mercado. Liberamos el potencial de su equipo para actividades estratégicas e impulsamos el éxito de su negocio.
Calidad & Soporte
Asegurar la calidad de las soluciones a través de una adecuada cobertura de pruebas, así como su ejecución y automatización con excelencia.
Ejecución de Pruebas
El equipo certificado por ISTQB garantiza una ejecución precisa y segura de su solución durante la implementación o el funcionamiento. Minimice los riesgos, optimice los recursos y asegure el éxito de su proyecto.
Automatización de Pruebas
Creamos scripts automatizados de manera más eficiente, ya sea para la ejecución de pruebas o la producción masiva de datos de pruebas, lo que reduce los costos y libera tiempo del personal para análisis más complejos.
Biblioteca de Pruebas
Asegure la eficiencia y la rapidez en la ejecución de sus pruebas para sus soluciones. Organice scripts de prueba permitiendo su reutilización, dotando a su proceso de aprobación de la solución de una amplia cobertura, aumentando la calidad del software y reduciendo el tiempo de entrega, pudiendo utilizar herramientas como Jenkins, Git HUB, Git LAB y Octane.
Calidad Empresarial Continua - CEC
Gane confianza continua en su negocio mediante la ejecución de pruebas periódicas y automatizadas. Garantice la calidad y la seguridad de su solución identificando y corrigiendo los fallos antes de que afecten a sus clientes y a sus operaciones. ¡Sea proactivo! No deje que los errores lo sorprendan.
Automatización & Desarrollo
Desarrollo de integraciones, soluciones E2E, aplicaciones y automatizaciones (RPA).
Automatización de Procesos
Automatice las tareas repetitivas y manuales con los robots de procesos automatizados (RPA). Libere el tiempo de su equipo para actividades estratégicas y de alto valor. Aumente la eficiencia, la productividad y la calidad de sus datos.
Desarrollo de Aplicaciones Móviles y Web
Desarrollamos integraciones, portales, apps y otras soluciones personalizadas para optimizar sus procesos, aumentando así la eficiencia, productividad y competitividad de su negocio.
Gestión del Cambio
Desarrollo y ejecución de la estrategia de Gestión del Cambio, así como la introducción de herramientas digitales que acelerarán el proceso de participación y adopción digital.
Equipo de Gestión del Cambio
Implementamos cambios organizacionales utilizando las mejores metodologías del mercado. De esta forma, aseguramos la adaptación y el compromiso de sus empleados, aumentando la productividad, la eficiencia y el retorno de la inversión de sus proyectos.
Monitoreo de la experiencia del usuario
Asegure que la experiencia del usuario sea un éxito monitorizando los impactos con métricas sensoriales para la corrección de rutas. Evalúe la información sobre la satisfacción del cliente final, establezca rutas de corrección y maximice el retorno de la inversión.
Asistente Digital
Promover el compromiso y la absorción de conceptos de una manera más fácil y ágil con la implementación de asistentes digitales que conforman nuestra estrategia de gestión del cambio. Aproveche esta forma inteligente de proporcionar información al usuario, en el momento exacto de necesidad, haciendo el cambio con menor impacto